Boleto, status financeiro, carteirinha digital, reservas, eventos e comunicados — tudo acessível pelo portal web ou app sem precisar de atendimento humano.
Quando o autoatendimento não existe, o atendimento humano consome tempo do clube e frustra o sócio.
Quantas vezes por semana alguém liga para o clube para perguntar 'qual é o valor da minha mensalidade?', 'como faço para reservar o salão?', 'minha carteirinha está vencida, como renovo?'. São perguntas que o sistema deveria responder automaticamente — e que hoje consomem o tempo da secretária, do tesoureiro ou do diretor administrativo.
Sem autoatendimento, o sócio depende do horário de funcionamento do clube. Às 21h do domingo, quando ele quer reservar o churrasqueiro para o próximo sábado, não tem como. E quando há um boleto em aberto, ele precisa esperar segunda-feira para ligar e saber o valor. Essa fricção contribui para a inadimplência e para a sensação de que o clube é difícil de se relacionar.
O portal do sócio do Clube Control é acessado pelo navegador do celular (sem instalar app) e mostra em tempo real: boletos em aberto com link de pagamento, histórico de pagamentos, carteirinha digital com QR Code, calendário de reservas, próximos eventos e comunicados da diretoria. O sócio resolve tudo sozinho, qualquer hora — e o clube ganha tempo.
Sem instalação, sem senha complicada — o sócio acessa pelo link salvo no WhatsApp ou pelo app.
Quando o sócio é cadastrado, o sistema envia automaticamente o link de acesso e as credenciais por WhatsApp e e-mail. Sem nenhuma ação manual do clube.
O sócio acessa pelo navegador do celular — sem precisar instalar app. O link pode ser salvo na tela inicial do celular como se fosse um app.
Paga boletos, faz reservas, verifica status de inscrição em eventos, acessa a carteirinha digital, consulta histórico de pagamentos e lê comunicados.
Assim que o pagamento é confirmado, o status muda no portal instantaneamente. Sem delay, sem precisar ligar para confirmar se o boleto foi compensado.
Quer ver o portal do sócio funcionando ao vivo?
Ver demonstração em 30 minutosO portal do sócio é o ponto de contato digital entre o associado e o sistema do clube — integrado com tudo.
Sócio vê todos os boletos em aberto, histórico de pagamentos dos últimos 12 meses e link de pagamento via PIX — sem ligar para saber o que deve.
Sócio acessa o calendário de disponibilidade, faz a reserva e paga diretamente no portal — inclusive às 22h do domingo.
QR Code da carteirinha atualizado em tempo real no portal. Quando o boleto é pago, a carteirinha ativa automaticamente — sem segunda via física.
Convocações de assembleia, avisos de manutenção e comunicados da diretoria ficam acessíveis no portal — com histórico de todos os comunicados anteriores.
Se seus colaboradores gastam tempo respondendo as mesmas perguntas de sócios por telefone ou WhatsApp, o portal de autoatendimento resolve isso.
Veja como o portal do sócio se aplica na prática ao seu tipo específico de entidade.
Somos os únicos que mostram o preço no site. Porque não temos nada a esconder.
Implementação: R$ 1.000 única vez (grátis no plano anual) · App do Clube: +R$ 49/mês · Sem taxa por associado
Portal do sócio está incluso em ambos os planos — sem custo adicional. O add-on App do Clube (+R$49/mês) oferece a versão nativa nas lojas Google Play e App Store.
O que gestores perguntam antes de ativar o autoatendimento do Clube Control.
Não. O portal funciona pelo navegador do celular — Chrome, Safari, qualquer um. O sócio acessa pelo link enviado pelo clube. Pode salvar esse link na tela inicial do celular para ter acesso rápido (funciona como um app sem a necessidade de instalar). Se quiser o app nativo nas lojas, é o add-on App do Clube (+R$ 49/mês).
O portal mostra um aviso claro sobre a situação financeira, com o(s) boleto(s) em aberto e o link de pagamento. Se tiver restrição de acesso ao clube, o portal também informa. Isso dá autonomia para o sócio regularizar sem precisar falar com o clube.
Sim. O sócio pode atualizar endereço, telefone, e-mail e foto de perfil diretamente no portal. Alterações sensíveis (como cancelamento de plano) podem requerer aprovação do gestor, dependendo de como você configurar.
Sim. Você pode configurar quais módulos são visíveis para cada plano de associação. Por exemplo, sócios do plano Básico podem não ver o módulo de reservas, enquanto sócios Gold têm acesso completo.
Sim. O painel do gestor mostra estatísticas de uso do portal: quantos sócios fizeram login no último mês, quais funcionalidades mais acessam, quais sócios nunca ativaram o acesso. Isso ajuda a identificar oportunidades de engajamento.
Agende uma demonstração e veja o portal do sócio funcionando com um exemplo real de clube.
Agendar Demonstração — 30 Min, Sem CompromissoGarantia de 30 dias · Sem fidelidade · Migração feita por nós