{"id":1263,"date":"2026-10-01T14:41:34","date_gmt":"2026-10-01T17:41:34","guid":{"rendered":"https:\/\/clubecontrol.com.br\/blog\/?p=1263"},"modified":"2026-10-01T14:41:39","modified_gmt":"2026-10-01T17:41:39","slug":"mensagem-de-cobranca-de-mensalidade-modelos-prontos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clubecontrol.com.br\/blog\/mensagem-de-cobranca-de-mensalidade-modelos-prontos\/","title":{"rendered":"Mensagem de cobran\u00e7a de mensalidade: 15 modelos para o clube"},"content":{"rendered":"\n<p>Escrever uma <strong>mensagem de cobran\u00e7a de mensalidade<\/strong> \u00e9 uma das tarefas mais chatas da tesouraria. Afinal, o s\u00f3cio em atraso costuma ser tamb\u00e9m o vizinho, o parceiro de truco ou o amigo de anos. Por isso, a gente reuniu 15 modelos prontos para WhatsApp, e-mail e SMS, organizados do lembrete mais leve at\u00e9 o aviso final. Assim, voc\u00ea s\u00f3 copia, troca os campos entre colchetes e envia.<\/p>\n\n<h2>O que toda mensagem de cobran\u00e7a de mensalidade precisa ter<\/h2>\n\n<p>Uma boa cobran\u00e7a informa, facilita o pagamento e preserva a rela\u00e7\u00e3o com o associado. Portanto, antes de copiar os modelos, confira quatro pontos:<\/p>\n\n<ul>\n  <li><strong>Dados completos:<\/strong> nome do s\u00f3cio, m\u00eas de refer\u00eancia, valor e vencimento. Dessa forma, ningu\u00e9m precisa perguntar &#8220;qual mensalidade?&#8221;.<\/li>\n  <li><strong>Pagamento a um toque:<\/strong> chave PIX ou link do boleto na pr\u00f3pria mensagem. Caso contr\u00e1rio, o s\u00f3cio deixa para depois.<\/li>\n  <li><strong>Conversa privada:<\/strong> nunca cobre em grupo nem em mural. Ali\u00e1s, o <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l8078compilado.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">artigo 42 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a> pro\u00edbe expor o devedor ao rid\u00edculo ou a constrangimento, e essa \u00e9 uma boa r\u00e9gua para qualquer clube seguir.<\/li>\n  <li><strong>Canal oficial:<\/strong> use o n\u00famero e o e-mail do clube, e apenas os contatos que o s\u00f3cio informou no cadastro, como pede a <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LGPD<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Mensagem de cobran\u00e7a por WhatsApp: 6 modelos prontos<\/h2>\n\n<p>O WhatsApp pede texto curto e tom de conversa. Al\u00e9m disso, vale mandar em hor\u00e1rio comercial e sempre pelo n\u00famero do clube.<\/p>\n\n<p><strong>1. Lembrete antes do vencimento<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Ol\u00e1, [nome]! Aqui \u00e9 da secretaria do [clube]. Passando para lembrar que a mensalidade de [m\u00eas], no valor de R$ [valor], vence dia [data]. PIX: [chave]. Qualquer d\u00favida, \u00e9 s\u00f3 chamar.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>2. Dia do vencimento<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Bom dia, [nome]! A mensalidade de [m\u00eas] do [clube] vence hoje. Para facilitar, segue o PIX: [chave]. Se j\u00e1 pagou, pode desconsiderar. Obrigado!<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>3. Atraso de 3 dias<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Oi, [nome], tudo bem? Ainda n\u00e3o identificamos o pagamento da mensalidade de [m\u00eas] (R$ [valor]), vencida em [data]. Pode ter sido esquecimento, ent\u00e3o segue o PIX: [chave]. Se j\u00e1 pagou, envie o comprovante por aqui.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>4. Atraso de 7 dias<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Ol\u00e1, [nome]. A mensalidade de [m\u00eas] do [clube] segue em aberto h\u00e1 7 dias. O valor atualizado \u00e9 R$ [valor]. Consegue regularizar at\u00e9 [data]? PIX: [chave].<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>5. Atraso de 15 dias, com oferta de acordo<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[nome], sua mensalidade de [m\u00eas] est\u00e1 em aberto h\u00e1 15 dias. Se o momento estiver apertado, a gente pode combinar um parcelamento. Responda esta mensagem e resolvemos juntos.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>6. Aviso final<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[nome], este \u00e9 o \u00faltimo aviso sobre as mensalidades em aberto ([meses]), que somam R$ [valor]. Conforme o estatuto, a partir de [data] o acesso ao clube fica suspenso at\u00e9 a regulariza\u00e7\u00e3o. Podemos negociar ainda hoje por aqui.<\/p><\/blockquote>\n\n<h2>E-mail de cobran\u00e7a de mensalidade: 5 modelos<\/h2>\n\n<p>O e-mail funciona como registro formal. Por isso, ele pode ser um pouco mais completo e trazer o boleto ou o link de pagamento.<\/p>\n\n<p><strong>7. Lembrete de vencimento<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Assunto:<\/strong> Sua mensalidade de [m\u00eas] vence dia [data]<br>\nOl\u00e1, [nome]. A mensalidade de [m\u00eas] do [clube], no valor de R$ [valor], vence em [data]. Para pagar, use o link: [link]. Obrigado por manter o clube em dia!<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>8. Primeiro aviso de atraso<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Assunto:<\/strong> Mensalidade de [m\u00eas] em aberto<br>\nOl\u00e1, [nome]. N\u00e3o localizamos o pagamento da mensalidade de [m\u00eas], vencida em [data]. Se foi esquecimento, o link continua v\u00e1lido: [link]. Caso j\u00e1 tenha pago, basta responder com o comprovante.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>9. Segundo aviso, com valor atualizado<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Assunto:<\/strong> Segundo aviso: mensalidade de [m\u00eas]<br>\nPrezado(a) [nome], a mensalidade de [m\u00eas] permanece em aberto. Com multa e juros previstos no estatuto, o valor atualizado \u00e9 R$ [valor]. Pedimos a regulariza\u00e7\u00e3o at\u00e9 [data] pelo link: [link].<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>10. Proposta de negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Assunto:<\/strong> Vamos regularizar sua situa\u00e7\u00e3o no [clube]?<br>\nOl\u00e1, [nome]. Constam [n\u00famero] mensalidades em aberto, no total de R$ [valor]. No entanto, a gente quer voc\u00ea de volta ao clube. Por isso, propomos o parcelamento em at\u00e9 [n\u00famero] vezes. Responda este e-mail ou procure a secretaria.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>11. Notifica\u00e7\u00e3o antes da suspens\u00e3o<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Assunto:<\/strong> Aviso de suspens\u00e3o de acesso<br>\nPrezado(a) [nome], conforme o artigo [n\u00famero] do estatuto, o atraso superior a [n\u00famero] dias suspende o uso das depend\u00eancias. Para evitar a suspens\u00e3o, regularize at\u00e9 [data]: [link].<\/p><\/blockquote>\n\n<div class=\"cta-inline\">\n  <p><strong>Quer resolver isso no seu clube?<\/strong> O Clube Control centraliza toda\n  a gest\u00e3o \u2014 associados, financeiro, eventos, portaria \u2014 num \u00fanico sistema feito para\n  clubes. <a href=\"https:\/\/clubecontrol.com.br\/agendamento?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;utm_campaign=organico&#038;utm_content=inline\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita de 30 minutos \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<h2>SMS de cobran\u00e7a: 4 modelos curtos<\/h2>\n\n<p>O SMS tem pouco espa\u00e7o. Portanto, corte tudo o que n\u00e3o for clube, m\u00eas, valor e forma de pagar.<\/p>\n\n<p><strong>12. Lembrete<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[clube]: sua mensalidade de [m\u00eas] vence dia [data]. PIX: [chave].<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>13. Vencimento hoje<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[clube]: a mensalidade de [m\u00eas] vence hoje. Pague por PIX: [chave]. Se j\u00e1 pagou, desconsidere.<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>14. Atraso<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[clube]: mensalidade de [m\u00eas] em aberto desde [data]. Regularize pelo PIX [chave] ou fale com a secretaria: [telefone].<\/p><\/blockquote>\n\n<p><strong>15. Aviso final<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>[clube]: \u00faltimo aviso. Mensalidades em aberto suspendem o acesso a partir de [data]. Negocie: [telefone].<\/p><\/blockquote>\n\n<h2>Quando enviar cada mensagem de cobran\u00e7a ao s\u00f3cio em atraso<\/h2>\n\n<p>Mensagem boa no dia errado perde for\u00e7a. Por isso, monte um calend\u00e1rio fixo e siga a mesma ordem com todos os associados. A sequ\u00eancia abaixo \u00e9 um ponto de partida, e os prazos devem respeitar o que o estatuto do seu clube prev\u00ea:<\/p>\n\n<ol>\n  <li><strong>3 dias antes:<\/strong> lembrete (modelos 1, 7 ou 12).<\/li>\n  <li><strong>No vencimento:<\/strong> aviso do dia (modelos 2 ou 13).<\/li>\n  <li><strong>3 dias depois:<\/strong> primeiro aviso de atraso (modelos 3, 8 ou 14).<\/li>\n  <li><strong>7 dias depois:<\/strong> segundo aviso com valor atualizado (modelos 4 ou 9).<\/li>\n  <li><strong>15 dias depois:<\/strong> proposta de acordo (modelos 5 ou 10).<\/li>\n  <li><strong>30 dias depois:<\/strong> aviso final (modelos 6, 11 ou 15).<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Al\u00e9m disso, combine os canais: comece pelo WhatsApp e, em seguida, formalize por e-mail. Dessa forma, o clube cobra todo mundo com o mesmo crit\u00e9rio, e ningu\u00e9m pode dizer que foi tratado diferente.<\/p>\n\n<h2>Como parar de enviar cobran\u00e7a de mensalidade na m\u00e3o<\/h2>\n\n<p>Os modelos resolvem o texto, mas n\u00e3o resolvem o trabalho. Afinal, algu\u00e9m ainda precisa conferir quem pagou, copiar a mensagem e enviar uma por uma, quase sempre do celular pessoal. Como resultado, a cobran\u00e7a atrasa justamente no m\u00eas em que a secretaria est\u00e1 mais ocupada.<\/p>\n\n<p>\u00c9 a\u00ed que entra um sistema feito para clubes. O <a href=\"https:\/\/clubecontrol.com.br?utm_source=blog&#038;utm_medium=texto&#038;utm_campaign=organico&#038;utm_content=corpo\">Clube Control<\/a> gera as cobran\u00e7as por PIX, boleto ou cart\u00e3o, envia os lembretes automaticamente e d\u00e1 baixa sozinho quando o s\u00f3cio paga. Ou seja, a tesouraria deixa de cobrar e passa a acompanhar. Para ir al\u00e9m, veja outros conte\u00fados na categoria <a href=\"https:\/\/clubecontrol.com.br\/blog\/category\/financeiro\">Financeiro<\/a> do nosso blog.<\/p>\n\n<div class=\"cta-final\">\n  <h3>Conhe\u00e7a o Clube Control<\/h3>\n  <p>Sistema de gest\u00e3o completo para clubes e associa\u00e7\u00f5es. Pre\u00e7o fixo, sem taxa por\n  associado, implementa\u00e7\u00e3o em dias. <a href=\"https:\/\/clubecontrol.com.br\/agendamento?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;utm_campaign=organico&#038;utm_content=final\">Agende sua demo gratuita \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>15 modelos prontos de mensagem de cobran\u00e7a para WhatsApp, e-mail e SMS, do lembrete antes do vencimento ao aviso final. \u00c9 s\u00f3 copiar, trocar os campos e enviar ao s\u00f3cio em 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